Digital accountmanager (binnendienst) voor een vooraanstaande software producent
| 11-09-2019 | Referentie: 023381-E2 |
| Regio | Utrecht |
| Salarisindicatie | €2500-3000 |
| Werkuren | 40 uur per week |
In deze functie ondersteun je de verkoop van software aan bestaande klanten in de financiële dienstverlening. Jouw uitdaging is om klanten optimaal van de software gebruik te laten maken.
Als Digital Account Manager ben je als account owner verantwoordelijk voor het bedienen van financiële intermediairs klanten in Nederland, samen met strategic sales. Je zorgt ervoor dat onze klanten tevreden zijn en probeert vanuit een goede relatie meer omzet te genereren. Klanttevredenheid staat bij jou centraal en waar nodig werk je samen met collega's (Pre-Sales, Consultancy en R&D) om eventuele klachten of problemen van klanten op te lossen.
Je bent vanuit de vestiging Utrecht het aanspreekpunt voor onze financiële intermediairs klanten en overtuigt hen van de toegevoegde waarde van de producten. Samen met collega's help je klanten nog succesvoller te zijn door het gebruik van de software. Je gebruikt daarin je adviesvaardigheden en creativiteit om klanten te beïnvloeden en professioneel te adviseren.
Wat vragen wij
Je bent momenteel werkzaam in een vergelijkbare functie. Kennis van het financiële intermediairs domein is een voordeel. Je vindt het plezierig om met verschillende afdelingen samen te werken, zodat je onze klanten het beste kunt adviseren. Als Digital Account Manager heb je het vermogen om klanten te beïnvloeden door het stellen van de juiste vragen, goed te luisteren en proactief te handelen.Als Digital Account Manager ben je commercieel en klantgericht. Je streeft naar een optimale klanttevredenheid, zodat klanten zo lang mogelijk en naar volle tevredenheid klant blijven en meer producten gaan afnemen. Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal is een must.
