Operations Associate Sittard die wil doorgroeien

06-09-2019	Referentie: 022116-L1
Regio	Sittard
Werkuren	40 uur per week

 

Voor één van onze opdrachtgevers in Sittard zijn wij op zoek naar een Operations Associate. Het betreft een structurele functie voor 40 uur per week. In deze functie ben je primair verantwoordelijk voor het omzetten van offertes naar verkooporders. Je werkt nauw samen met de afdeling verkoop zodat alle bestellingen op tijd worden verwerkt. In deze rol krijg je de mogelijkheid om op termijn door te groeien naar een teamlead rol.

De werkzaamheden bestaan verder uit:

• Het beoordelen van alle inkooporders en het zorgdragen van bijpassende offertes en de verwerking hiervan in het CRM systeem. Denk hierbij aan: verifiëren van de nauwkeurigheid van onderdeelnummers, verzendgegevens, verkoopteams en licentiecodes.
• Verkrijgt de vereiste orderdocumentatie om het verkooporderproces te voltooien
• Bereidt pro forma facturen voor op basis van de behoefte.
• Beheer en onderhoud klant- en contractrecords.
• Ondersteuning van e-mail en telefonische vragen van klanten
• Werkt nauw samen met verkoopmedewerkers en operations-team om correcte en tijdige levering van klantbestellingen te garanderen.
• Voert licentiegegevens op serienummer in
• Voert alle fulfilment-transacties in
• Assistentie bij foutcorrectie

Wat vragen wij

• 3 tot 5 jaar ervaring als sales associate, customer service medewerker
• Afgeronde HBO-opleiding
• Vloeiende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, andere vreemde talen zijn een pré
• Prioriteiten stellen, werken onder druk
• Goede PC-kennis waaronder MS Office en Netsuite

Wat bieden wij

• Een uitdagende baan bij een groeiend, innovatief en internationaal bedrijf met een geweldig product.
• Interne trainingen en workshops.
• Veel inspraak en de vrijheid om je creativiteit de vrije hand te geven.
• Marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.