Schadebehandelaar regio Utrecht

19-05-2020	Referentie: 016552-AM
Regio	Bilthoven
Werkuren	32 uur per week

 

Schadebehandelaar

"Excellente service bieden bij schadebehandeling"
Jij krijgt er energie van om schades op het hoogste serviceniveau af te handelen. De 'standaard' mogelijkheden en voorwaarden ken je, maar je kijkt daar graag voorbij. Je behandelt schades vanuit het klantperspectief, zodat je ze, ongeacht het resultaat, een goed gevoel geeft. Je kunt formeel communiceren met je klanten en toch een persoonlijke betrokkenheid laten doorklinken. Klopt dit? Dan moet jij hét aanspreekpunt worden tijdens elk gehele schadeproces.
Bij een niche verzekeringskantoor in de regio Utrecht begeleid jij de particuliere en zakelijke relaties van begin tot eind met hun schades. Het contact is meestal telefonisch of per mail, maar zo af en toe is een meer persoonlijke benadering van belang en zul je er langs gaan. Je hebt veelvuldig overleg met verzekeraars, schade-experts en het externe volmacht bedrijf. Je bent medeverantwoordelijk voor het hoge serviceniveau van dit verzekeringskantoor. Samen met het schadeteam coördineer je kleine en grote schades. Over specifieke dossiers overleg je frequent met de diverse afdelingen binnen het kantoor. Tot slot voer je analyses over het schadeverloop en na selecties uit.
Het kantoor dat een familiebedrijf is richt zich met name op advisering van vermogende particulieren, ondernemers (DGA) en hun bedrijf en heeft een bijzondere clientèle. Het gaat hen er met name om dat jij matcht met hun cultuur, de bijzondere doelgroep én hun unieke producten!

Wat vragen wij

Jij:
" hebt ervaring in het behandelen van schadeclaims;
" hebt oog voor detail en een hands-on mentaliteit;
" bent inventief, klant- en oplossingsgericht;
" bent oprecht en betrokken;
" beschikt over een hoog serviceniveau;
" kunt out-of-the-box denken;
" bent communicatief sterk door onder andere de balans aan te voelen tussen formeel én betrokken;
" gaat zelfstandig en met verantwoordelijkheidsgevoel te werk;
" bent een teamplayer, proactief en accuraat;
" bent WFT gecertificeerd.

Wat bieden wij

Wat kunnen wij jou bieden?
Geboden wordt een zelfstandige en uitdagende functie met veel eigen verantwoordelijkheid op een verzekeringskantoor dat onderling van een informele sfeer houdt. Je kunt veel leren en je werkzaamheden zijn divers. Je krijgt volop de ruimte om in jezelf te investeren.
Kom jij het team versterken?
Dit verzekeringskantoor groeit aanzienlijk en zoekt daarom nieuwe collega's. Er wordt goed gekeken naar "de juiste persoon op de juiste plek". Zijn jouw kwaliteiten ook elders op kantoor in te zetten, dan krijg je daar de mogelijkheid toe. Ben jij die ervaren schadebehandelaar, die zelfstandig, pro-actief te werk gaat en graag het hoogste serviceniveau levert? Stuur dan je motivatiebrief en CV naar Chantal.Maijvis@HetUitzendBureau.nl Help jij dit prachtige verzekeringsbedrijf de uitzondering te zijn in verzekeringsland?!